В Группе TOYA мы придаем большое значение ведению бизнеса и укреплению доверия клиентов с соблюдением действующего законодательства и этических бизнес-практик.
Именно поэтому культура комплаенса играет у нас столь важную роль — мы действуем в соответствии с законодательством и рекомендациями контролирующих органов. Каждое предприятие, входящее в состав Группы TOYA, обязано соблюдать законодательство страны, в которой оно осуществляет свою деятельность.
Кодекс Этики был разработан на основе положений, содержащихся, в частности, в Руководящих принципах ООН по вопросам бизнеса и прав человека и Руководящих принципах ОЭСР для многонациональных компаний, включая принципы и права, изложенные в восьми основных конвенциях, указанных в Декларации Международной организации труда о фундаментальных принципах и правах в сфере труда, а также принципы и права, закрепленные в Международной хартии прав человека. Основой же для определения правил поведения, содержащихся в Кодексе, являются ценности Группы TOYA.
Ценности Группы TOYA являются руководящими принципами, составляющими основу этичного и ответственного подхода к бизнесу как для отдельных сотрудников, так и для всей организации:
- Ответственность – мы несём ответственность за повседневные задачи, наши продукты и окружающую среду.
- Ориентация на развитие и прибыль – мы верим, что развитие и достижение хороших финансовых результатов прямо пропорционально отражается на положительном влиянии на окружающую среду и заинтересованные стороны.
- Клиентоориентированность – в центре нашей деятельности всегда находятся клиенты. Мы прилагаем все усилия для построения отношений, основанных на доверии и лояльности.
- Инновационность – мы амбициозны, постоянно стараемся отвечать на потребности рынка и искать конкурентные преимущества.
Мы понимаем, что не можем охватить все проблемы, с которыми столкнутся адресаты этого Кодекса Этики. Тем не менее, мы хотим, чтобы ценности Группы TOYA всегда служили ориентиром при принятии решений, а положения Кодекса рассматривались как руководство к этичному поведению.
