En el Grupo TOYA, valoramos llevar a cabo nuestras actividades y construir la confianza de los clientes respetando las leyes vigentes y las prácticas éticas de negocio.
Por eso, la cultura de Cumplimiento (Compliance) juega un papel tan importante en nuestra empresa: actuar conforme a la ley y a las recomendaciones de los órganos de supervisión. Cada sociedad que forma parte del Grupo TOYA está obligada a cumplir la normativa del país en el que opera.
El Código de Ética se ha elaborado, entre otros, sobre la base de las Directrices de la ONU sobre empresas y derechos humanos y de las Directrices de la OCDE para empresas multinacionales, incluidos los principios y derechos establecidos en las ocho convenciones fundamentales mencionadas en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo sobre los principios y derechos fundamentales en el trabajo, así como los principios y derechos definidos en la Carta Internacional de Derechos Humanos. Sin embargo, la base principal para definir las normas de conducta contenidas en él son los valores del Grupo TOYA.
Los valores del Grupo TOYA son principios rectores que constituyen el núcleo de un enfoque ético y responsable en los negocios, tanto para los empleados individualmente como para toda la organización:
- Responsabilidad – asumimos la responsabilidad de nuestras tareas diarias, de nuestros productos y del entorno.
- Orientación al desarrollo y al beneficio – creemos que el crecimiento y la obtención de buenos resultados financieros se traducirán directamente en un impacto positivo en nuestro entorno y en los grupos de interés.
- Centrado en el cliente – nuestros clientes siempre están en el centro de nuestras acciones. Nos esforzamos por construir relaciones basadas en la confianza y la lealtad.
- Innovación – somos ambiciosos, respondemos continuamente a las necesidades del mercado y buscamos ventajas competitivas.
Somos conscientes de que no podemos abordar todos los desafíos que enfrentarán los destinatarios de este Código de Ética. Sin embargo, queremos que los valores del Grupo TOYA siempre guíen la toma de decisiones y que las disposiciones del Código se consideren como pautas para una conducta ética.
