في مجموعة TOYA، نحن ملتزمون بإدارة أعمالنا وبناء ثقة العملاء مع احترام القوانين المعمول بها بشكل عام وممارسات العمل الأخلاقية.
لهذا السبب، تلعب ثقافة الامتثال - العمل وفقًا للقانون وتوصيات الجهات الرقابية - دورًا بالغ الأهمية في شركتنا. كل شركة ضمن مجموعة تويا ملزمة بالامتثال للوائح الدولة التي تعمل فيها.
يستند قانون الأخلاقيات إلى نتائج، من بين أمور أخرى، المبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان والمبادئ التوجيهية لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية للمؤسسات المتعددة الجنسيات، بما في ذلك المبادئ والحقوق المنصوص عليها في الاتفاقيات الأساسية الثماني المحددة في إعلان منظمة العمل الدولية بشأن المبادئ والحقوق الأساسية في العمل والمبادئ والحقوق المنصوص عليها في ميثاق حقوق الإنسان الدولي، ولكن الأساس الرئيسي لتحديد مبادئ السلوك الواردة هنا هو قيم مجموعة تويا.
تشكل قيم مجموعة TOYA مبادئ توجيهية تشكل جوهر النهج الأخلاقي والمسؤول تجاه الأعمال التجارية لكل من الموظفين الأفراد والمنظمة ككل:
- مسؤولية – نحن نتحمل المسؤولية عن مهامنا اليومية ومنتجاتنا وبيئتنا.
- التوجه نحو النمو والربح – نحن نؤمن بأن النمو والأداء المالي القوي من شأنه أن يترجم بشكل مباشر إلى تأثير إيجابي على البيئة المحيطة وأصحاب المصلحة.
- التركيز على العملاء – عملاؤنا هم محور اهتمامنا دائمًا. نبذل قصارى جهدنا لبناء علاقات متينة معهم مبنية على الثقة والولاء.
- ابتكار – نحن طموحون، ونحاول باستمرار الاستجابة لاحتياجات السوق والبحث عن المزايا التنافسية.
نعلم أننا لا نستطيع مواجهة جميع التحديات التي قد يواجهها المخاطبون بهذه المدونة الأخلاقية. ومع ذلك، نرغب في أن تكون قيم مجموعة تويا هي المرشد الدائم لقراراتنا، وأن تُعتبر أحكام المدونة دليلاً على السلوك الأخلاقي.
تنزيل ميثاق الأخلاقيات
